garota com laptop

Seu aparelho usado pode valer até* R$3.000,00 na troca por um ASUS novo!

Rapaz segurando laptop Asus
Rapaz sentado com laptopGarota com smartphone Asus vermelho

O que é o 
Zentroca?

Zentroca é o programa de trocas da ASUS no qual você pode trocar seu celular ou notebook usado por um cupom de desconto para comprar qualquer um dos produtos participantes da promoção na Loja Online ASUS.

Zenfone Selfie Red - traseiraZenfone Selfie Red - traseira

Avaliação de seu aparelho usado

Informe aqui as características de seu aparelho usado para realizamos uma estimativa de valor. 

O valor informado aqui será confirmado após avaliação de seu usado por nossos profissionais.

Produto em ótimo estado, pouco uso, sem riscos, em funcionamento perfeito com todos os acessórios.

Produto com pequenos riscos e com todas as funcionalidades.

Produto não funciona, quebrado ou com tela avariada.

De acordo com suas informações, o aparelho usado poderá valer até:

De desconto na Loja Asus

*Caso seja identificada alguma divergência nas informações acima, o aparelho usado será devolvido e o processo finalizado.

Consulte a lista de marcas e modelos participantes.

Veja como é fácil participar.

Você primeiro escolhe se quer fazer todo o processo ONLINE
ou se quer ir até um dos PONTOS DE TROCA da ASUS.

Gostei e Quero trocar! Ainda tenho Dúvidas
Eu não encontrei meu aparelho na lista. Ainda assim posso participar?

Pode. Caso seja de seu interesse, a ASUS pagará um valor simbólico no seu aparelho.

Meu aparelho usado está quebrado. Ainda assim posso participar?

Pode sim, porém seu celular será classificado como DEFEITUOSO e você receberá um voucher de desconto de menor valor.

Meu celular está sem o carregador. Ainda assim posso participar?

Sem problemas! Pode enviar seu celular, ou leva-lo na loja física para receber seu voucher de desconto.

Meu notebook está sem a fonte. Ainda assim posso participar?

Pode sim, porém seu notebook será classificado como DEFEITUOSO e você receberá um voucher de desconto de menor valor.

Posso trocar mais de um aparelho e acumular os descontos?

Não. O programa aceita apenas um aparelho para gerar o voucher de desconto.

Se eu fizer a troca ONLINE, sou eu que vou pagar a postagem do meu aparelho usado?

Não. Nós vamos pagar o envio. Você precisa apenas imprimir o código de postagem.

E se depois da receber o valor do meu desconto eu desistir de trocar? Vou receber de volta meu aparelho?

Sem problemas. Nós enviamos seu aparelho de volta pelo correio.

Eu posso usar o voucher de desconto em uma loja física da ASUS?

Os voucher de desconto são válidos apenas na loja online ASUS na aba ZENTROCA.

O voucher de desconto que eu recebi é válido por quanto tempo?

Você pode usar o voucher de desconto em até 90 dias. Depois ele perde a validade.

Posso juntar dois vouchers de aparelhos diferentes para obter um desconto maior?

O programa aceita apenas um voucher para cada troca.

Trocar meu aparelho usado por um Asus novo.

Escolha como deseja fazer a troca.

Encontre o Ponto de Troca mais perto de você

Não esqueça, o programa ZenTroca é válido somente na zentroca.lojaasus.com.br

Central de atendimento Zentroca: Em caso de dúvidas entrar em contato através do número (11) 4780-0109

Gerar o cupom de envio

Preencha o formulário com suas informações para gerarmos o código de postagem.